一、办理事项名称：个人用户定额用水变更

    二、设定依据：《北海市自来水公司供水工程管理制度》

    三、办理机构：北海市供水有限责任公司营业服务大厅

    四、办理条件：

    ㈠申请材料齐全，必须持有本市常住户口簿，且用水地址与户口簿地址必须一致。

    ㈡交清水费。

    五、办理对象和范围：公司供水范围内登记在册的一户一表个人用户。

    六、申请材料

    ㈠办理定额用水

    1.同一用水地址户口簿（验原件收复印件1份）；

    2.水表户主身份证（验原件收复印件1份）。

    3.个人用户定额用水每两年审核一次，到期用户未办理申请复核的，视为不符合申请条件恢复正常收费。

    ㈡办理低保（五保）户用水优惠

    1.低保证、低保储蓄本及相关证明、户主身份证（验原件收复印件1份）；

    2.同一用水地址户口簿（验原件收复印件1份）；

    3.原则上由低保户本人亲自办理，本人不能来办理的须提供户主身份证复印件1份，授权委托书1份（按手印），代办人身份证原件、复印件1份才能办理。

    4.低保（五保）户定额用水每年审核一次，到期未办理申请复核的，视为不符合申请条件恢复正常收费。

    七、办结时限

    提交资料齐全且符合条件的，即时办结。

    八、办理数量

    无数量限制

    九、收费项目、标准及其依据

    无收费

    十、办理时间（节假日除外）

    夏季：

    周一至周五：8:00-17:30

    周六至周日：上午8:00-12:00  下午15:00－17:00

    冬季：

    周一至周五：8:00-17:00

    周六至周日：上午8:00-12:00  下午14:30－16:30

    十一、办理地点：北海市站前路（火车站对面东北侧）供水有限责任公司营业服务大厅

    十二、咨询、投诉电话

    ㈠咨询电话：0779-3070770

    ㈡投诉电话：0779-96332

 

    个人用户定额用水变更流程图.doc

    变更用水定额申请表.doc

    低保（五保）户用水优惠申报表.doc